Waar de ontwikkeling van medische koffers voor in-het-veld toe kan leiden ...

Onze ervaring is dat technische innovatie te locaal in het bedrijfsproces plaatsvindt en er in de denkfase te snel naar een oplossing gezocht wordt. Bedrijfsprocessen analyseren met een ergonomische visie zorgt voor een integrale creatieve aanpak om de cruciale elementen in de interactie tussen mensen en zijn technische en organisatorische omgeving boven tafel te krijgen. Pas daarna volgt het afwegen welke vakgebieden een rol spelen en welke kennis betrokken moet worden in het verbetertraject. U kunt profiteren van onze breedheid, de verschillende invalshoeken die wij geven, maar ook de gerichtheid van onze advisering op uw situatie.

...het verhogen van uw productiviteit en het versterken van uw positie in de keten

Een ompakbedrijf voor geneeskundige goederen wil voor het samenstellen en inpakken van nieuwe uitrustingen een digitaal systeem gaan ontwikkelen. Het systeem moet gevuld worden met geometrie-informatie van de in te pakken producten om vervolgens met-een-druk-op-de-knop de meest efficiënte inpakwijze in koffer of tas te bereiken.

We vermoeden dat de ontwikkeling van een digitaal systeem te voorbarig is: er is te snel en éénzijdig gedacht aan een ICT-gerelateerd probleem met een te volgen oplossingsrichting. Onze wendbaarheid naar een effectievere oplossingsrichting wordt op de proef gesteld met de ontdekking dat het hier niet om een geometrisch probleem gaat maar om een vraagstuk over functionaliteit en prioriteit: wanneer gebruik je welk product. Bovendien speelt tijdsdruk een grote rol bij het in gebruik zijn van de uitrusting. Er is voldoende onderbouwing om een puur geometrische aanpak te verlaten en de focus te verleggen naar een ergonomische analyse: er wordt geïnventariseerd waar de producten en uitrustingen voor zijn, wie ze gebruikt, wanneer en hoe. Onze visie leidt tot een inpakmethodiek waarbij het medisch ABCD-protocol de leidraad vormt en tot het opzetten en benutten van een stakeholdersnetwerk. De organisatie heeft hiermee een kans om een crucialere rol in zijn keten in te nemen: als kennismanager tussen gebruikers en beleidsbeslissers. De organisatie kan hiermee haar visie en doelstellingen verleggen.